Upozornění
Upozornění vás informují, když něco vyžaduje pozornost na jednom z vašich kiosků. Jsou generována automaticky — není třeba nic kontrolovat ručně.
Typy upozornění
| Typ | Co znamená | Co dělat |
|---|---|---|
low_stock |
Slot má 2 nebo méně zbývajících kusů | Doplňte zásoby v slotu kiosku |
dispense_error |
Kiosek se nepodařilo vydat položku (problém s mechanismem) | Kontaktujte podporu Rentico pro kontrolu hardwaru |
offline |
Kiosek se nesynchronizoval déle než 10 minut | Zkontrolujte síťové připojení kiosku |
expiry |
Produkt ve slotu se blíží datu expirace | Odstraňte expirované zásoby a doplňte čerstvé |
Vyřešení upozornění
Jakmile jste vyřešili základní problém, klikněte na Vyřešit pro zavření upozornění. Vyřešená upozornění jsou skryta ze seznamu.
!!! warning Vyřešení pouze skryje upozornění — automaticky neopravuje problém. Vyřešujte pouze po skutečném vyřešení problému.
Automatické opakování upozornění
Pokud situace s nízkými zásobami není napravena, upozornění zůstane otevřené. Jakmile doplníte zásoby a kiosek se synchronizuje, server zjistí, že zásoby jsou nad prahem, a nevytvoří nové upozornění na nízký stav pro tento slot, dokud zásoby opět neklesnou.